Politika ta’ Bejgħ u Servizz ta’CleanHorse Brand
CleanHorse, bħala sub-marka barranija ta 'Tianjin, marka ewlenija fl-industrija tat-tagħmir tat-tindif tal-art taċ-Ċina, għandha aktar minn 20 linja ta' produzzjoni ta 'tagħmir professjonali. Nistgħu wkoll nintegraw il-katina tal-provvista domestika biex nipprovdu lill-klijenti barranin b'tagħmir tat-tindif ta'-kwalità għolja u affordabbli.
Minbarra l-kwalità u l-prezz tal-prodott, aħna nimmiraw ukoll li nipprovdu servizzi affidabbli għall-klijenti barranin tagħna. Għalhekk, waqqafna sistema komprensiva ta 'bejgħ u servizz. Hawn taħt, aħna nagħtuk introduzzjoni dettaljata għas-sistema ta 'bejgħ u servizz tagħna f'dan l-artikolu.
1. Sistema ta' Servizz ta' -Bejgħ
Għandna tim ta' servizz tal-klijenti qabel il--bejgħ ta' sa 50 persuna li għandhom esperjenza estensiva fil-prestazzjoni u l-applikazzjonijiet tat-tagħmir tat-tindif tal-art. Jistgħu jgħinuk tagħżel it-tagħmir tat-tindif it-tajjeb u jipprovdu soluzzjonijiet professjonali għat-tindif tal-art.
Kull rappreżentant tas-servizz tal-klijenti qabel il--bejgħ għandu jlesti aktar minn 3 xhur ta' taħriġ professjonali qabel ma jibda r-rwol tiegħu, sabiex tkun tista' tafda bis-sħiħ il-kompetenza tiegħu.
Barra minn hekk, wara li tagħmel ordni, huma jaġġornawek fil-pront dwar l-istatus tal-produzzjoni u l-informazzjoni tal-loġistika, li jippermettulek tibqa 'informat dwar l-ordni tiegħek f'kull ħin.
2. 24-Sistema ta' Servizz Online ta' Sigħat
Biex niżguraw li l-klijenti jkunu jistgħu jilħquna kull meta jkollhom bżonn, żviluppajna sistema ta’ servizz onlajn ta’ 24 siegħa biex niżguraw li t-tim tagħna tas-servizz tal-konsumatur ikun dejjem disponibbli biex jgħinek.
Stabbilijna ħinijiet stretti ta' rispons biex niggarantixxu komunikazzjoni f'waqtha:
Il-messaġġi tal-klijenti jitwieġbu fi ħdan5 minuti.
Soluzzjonijiet tat-tindif professjonali u kwotazzjonijiet huma pprovduti fi ħdan30 minuta.
3. Kompli Vidjows tat-Taħriġ tat-Tagħmir u Manwali għall-Utent
Fi żmien 24 siegħa minn meta tirċievi t-tagħmir tat-tindif ta’ CleanHorse, tirċievi wkoll vidjo ta’ taħriġ komplut biex jiggwidak fl-ewwel użu tat-tagħmir.
Barra minn hekk, kull magna tiġi b'manwal tal-utent dettaljat biex issegwi waqt it-tħaddim.
Jekk tiltaqa 'ma' xi kwistjonijiet waqt li tuża l-magna tiegħek, tista 'tikkuntattja lit-tim tagħna tas-servizz tal-konsumatur, u aħna nipprovdu assistenza fil-pront.
Fi żmien 24 siegħa minn meta tirċievi t-tagħmir tat-tindif ta’ CleanHorse, tirċievi wkoll vidjo ta’ taħriġ komplut biex jiggwidak fl-ewwel użu tat-tagħmir.
Barra minn hekk, kull magna tiġi flimkien ma 'manwal tal-utent dettaljat għalik biex issegwi waqt l-operazzjoni.Jekk tiltaqa' ma 'xi kwistjonijiet waqt li tuża l-magna tiegħek, tista' tikkuntattja lit-tim tagħna tas-servizz tal-konsumatur, u aħna nipprovdu assistenza fil-pront.
4. Politika Professjonali ta' -Servizz ta' Bejgħ
It-tim tagħna tal-inġinerija ta' wara-bejgħ jikkonsisti f'aktar minn 20 professjonist, lesti li jagħtuk appoġġ espert.
Il-perjodu standard tal-garanzija tal-prodott tagħna huwa2–3 snin. Matul il-perjodu tal-garanzija, jekk xi partijiet tal-magni jiġu mħassra minħabba fatturi mhux-umani, aħna nibagħtulek sostituzzjoni mingħajr ħlas billi tuża s-servizz tal-loġistika l-aktar veloċi disponibbli.
Meta nirċievu t-talba tiegħek wara-bejgħ:
Aħna se nevalwaw il-kundizzjoni tal-magna tiegħek u nibagħtulek vidjo dijanjostiku.
Ladarba l-problema tiġi kkonfermata, aħna nibgħatu l-partijiet ta 'sostituzzjoni fi ħdan2 ijiem.
Wara li tirċievi l-partijiet, aħna nibagħtulek vidjo ta 'installazzjoni. Jekk tiltaqa 'ma' xi diffikultajiet waqt l-installazzjoni, nistgħu nipprovdu gwida tal-vidjo ħajjin sakemm il-magna tissewwa għal kollox.
L-għan tagħna huwa li nimminimizzaw l-impatti tal-ħin u l-ispiża kkawżati minn kwistjonijiet tal-magni għall-klijenti tagħna.
5.Pjanijiet futuri
Qed nippjanaw li nistabbilixxu l-ewwel imħażen barranin tagħna u ċentri ta' servizz ta' wara-bejgħ fiL-Amerika ta 'Fuq, l-Ewropa, l-Oċeanja, u reġjuni oħra. Aħna nemmnu li se nkomplu niffukaw fuq il-kuntentizza u s-sodisfazzjon tal-klijenti fix-xogħol kollu tagħna.
CleanHorse
Agħmel it-tindif aktar faċli. Agħmel id-dinja post aħjar!
